Derendinger impiega collaboratori dotati di una preparazione eccellente, competenti e motivati. Non ha alcuna importanza di che tipo di veicoli si tratta o se l’oggetto è quello delle attrezzature o dei prodotti per officina.

Consulenza alla clientela: in primo piano una consulenza professionale
Tutti i collaboratori del servizio esterno non solo conoscono perfettamente tutti i prodotti di casa Derendinger, ma ricevono anche costantemente corsi di formazione e formazione continua, dove ricevono informazioni sulle tendenze del mercato e sugli sviluppi in campo tecnico e dove possono osservare con attenzione il mercato. Sono al passo coi tempi e capiscono con tempestività in quale campo il cliente può migliorare o differenziarsi sul mercato.

Divisione vendite: conoscenze tecniche mirate e a misura delle esigenze
La divisione vendite della fi liale provvede la consulenza ottimale e la consegna più veloce. Non appena il venditore ha registrato l’ordine, il competente personale addetto alla logistica si occupa dell’ordine, prima che ne avvenga la consegna quanto più veloce possibile da parte dell’autista. I pezzi possono anche essere ritirati presso le 33 filiali. Il venditore fornisce ovviamente anche numerose informazioni utili come, ad esempio, quale sia il lubrifi cante adatto per motori e cambi.

• 500 collaboratori in 33 filiali
   
• 33 responsabili di filiale e 40 collaboratori addetti al servizio esterno
   
• 4 specialisti in attrezzature per officina nelle regioni